Доставка
Доставка осуществляется по всей России и странам ЕАЭС с привлечением различных транспортных компаний (ТК).
Транспортные расходы включаются в счёт. Отгрузка производится после поступления 100% предоплаты или согласно заключенному договору в сроки, согласованные в счёте или договоре.
Для удобства клиентов возможен бесплатный самовывоз со склада, при таком способе забора возможен самостоятельный вызов курьерской службы клиентом, однако он требует согласования с менеджером, ведущим сделку.
Мы работаем со следующими транспортными компаниями:
- ТК СДЭК - для малогабаритных отправлений;
- ТК DPD - для малогабаритных отправлений;
- ТК Деловые линии - для крупногабаритных отправлений;
- ТК Желдорэкспедиция - для отправки оборудования в отдалённые регионы РФ.
Предпочтения по транспортным компаниям необходимо сообщать менеджеру, ведущему сделку, однако окончательный выбор ТК для отправки остается за логистом организации.
Обращаем Ваше внимание, что ответственность за сохранность груза несет транспортная компания. Если при получении груза Вы обнаружите какие-либо недостатки, повреждения упаковки или товара, недостаточность количества или комплектации, то необходимо немедленно составить заявление с претензией и акт о повреждении груза в офисе транспортной компании до подписания документов о получении груза. Если у Вас есть возможность, сфотографируйте все обнаруженные недостатки товара.
Если вы подпишете документы о получении груза до его осмотра и проверки, или заберете посылку из офиса транспортной компании или почты и обнаружите недостатки уже за пределами офиса, то претензии приниматься не будут.